Вы обзавелись новым смартфоном и хотите войти в учётную запись в приложении WhatsApp? К сожалению, при входе туда вы не получите истории переписок с другими пользователями. В этой статье мы расскажем, как перенести переписку со старого на новое устройство.
Резервное копирование и восстановление Google Drive
Современные версии WhatsApp обладают встроенной поддержкой резервного копирования в сервисе Google Drive. Это делает процесс переноса чатов между разными устройствами как никогда простым.
Нужно нажать на кнопку с тремя точками в верхнем левом углу экрана и перейти по адресу Настройки > Чаты > Резервное копирование чатов.
Здесь можно выполнить резервное копирование вручную или настроить периодическое автоматическое копирование. Когда WhatsApp переустанавливается, появляется окно с предложением восстановить чаты и мультимедиа из Google Drive.
Чаты и контакты появятся в приложении мгновенно, а мультимедийный контент будет незаметно скачиваться в фоновом режиме.
Ручное резервное копирование и восстановление
Если у вас более старая версия WhatsApp без резервного копирования в Google Drive или же вы просто хотите сделать все самостоятельно, можно без проблем создать резервную копию и перенести на другой смартфон.
Откройте настройки WhatsApp, нажмите Чаты и звонки > Резервное копирование чатов.
Если ваш старый Android-смартфон и новый поддерживают карты памяти и вы пользуетесь ими, сохраните резервную копию чатов на карту и перенесите её на новый смартфон. Дальше восстановите чаты с этой карты.
Если вы сохраняете данные на внутреннюю память смартфона, подключите смартфон к компьютеру при помощи кабеля USB и перейдите во внутреннюю память устройства в папку WhatsApp/Database. Именно здесь хранятся все резервные копии. Ищете нечто вроде «msgstore-2013-05-29.db.crypt». Скопируйте файл с последней датой создания. Если копия создавалась автоматически, название выглядит примерно как «msgstore.db.crypt8». Скопируйте файл резервной копии на рабочий стол.
Установите WhatsApp на новый смартфон, но не запускайте его.
Подключите новый смартфон к компьютеру кабелем USB. Поскольку приложение уже установлено, на смартфоне существует папка WhatsApp/Databases. Если нет, создайте её вручную.
Перенесите резервную копию с рабочего стола в эту папку.
Запустите WhatsApp на новом смартфоне и подтвердите номер телефона. Вы получите уведомление о том, что найдена резервная копия. Нажмите на кнопку «Восстановить».
Перенос чатов WhatsApp с iPhone на Android
Для переноса истории WhatsApp между разными операционными системами потребуются инструменты сторонних разработчиков. Степень качества у них может различаться. Чтобы перенести переписку с одного iPhone на другой, можно воспользоваться iCloud так же, как это делается на Android с Google Drive.
