Последнее обновление от 20 июня, 2025 автором Антон Резчиков
Много говорят о том, что машины вытесняют людей в эпоху ИИ, главным образом о прямых заменах. Компьютеры берут на себя задачи вроде дизайна и программирования. Тем временем инвестиции в инфраструктуру ИИ стремительно растут, а вложения в развитие человеческих навыков постепенно сокращаются.
Bloomberg сообщает, что Microsoft готовится уволить тысячи работников в следующем месяце. Большинство сокращений ожидается в отделах продаж и обслуживания клиентов. Это резкий шаг, но в технологической сфере не редкость. Главное, что выделяется в этот раз — как Microsoft планирует использовать сэкономленные деньги: вложить примерно $80 млрд в инфраструктуру ИИ в следующем финансовом году.
По мере того как Microsoft перестраивает штат, она перестраивает и свой баланс. Компания увольняет сотрудников, одновременно создавая новые «дома» для заменителей на основе кремния — в гипермасштабных дата-центрах, с графическими процессорами и энергоёмкими серверными фермами.
Microsoft прямо не связывает увольнения с ИИ, но связь становится всё труднее игнорировать. Компания активно инвестирует в машинное обучение во всей своей продуктовой линейке — от Azure до Office. Партнёрство с OpenAI и широкое внедрение Copilot отражают стратегический поворот от трудоёмких процессов к автоматизированным решениям.
Несмотря на масштаб изменений, Microsoft мало говорит о крупных программах переподготовки или повышения квалификации сотрудников в рамках своей стратегии по ИИ. У компании явно есть ресурсы, чтобы помочь работникам адаптироваться к будущему, основанному на ИИ, но такие инициативы почти отсутствуют в её публичных заявлениях. Акцент пока делается на инфраструктуре, партнёрствах и запуске продуктов на базе ИИ, а не на подготовке широкой рабочей силы к грядущим изменениям.
Такой подход отражает общую тенденцию в технологическом секторе. Компании, включая Amazon, Duolingo и Dropbox, объясняют сокращения штатов ростом эффективности за счёт ИИ. Эти решения часто мотивируются повышением стоимости для акционеров и операционной гибкостью, при этом сокращая возможности сотрудников для перехода на новые должности внутри компании.
Microsoft планирует уволить тысячи сотрудников по всему миру в ближайшие недели. Точные цифры не раскрываются, но по сообщениям, сильнее всего пострадают команды, работающие с клиентами. Эти сокращения подчёркивают отказ от трудоёмких ролей в пользу автоматизации и сервисов на базе ИИ.
Контраст очевиден: ИИ получает миллиарды на развитие, а сотрудники — выходные пособия и неопределённое будущее. Microsoft делает ставку не просто на искусственный интеллект, а активно перестраивает свои операции вокруг него. Такая стратегия может оправдаться в долгосрочной перспективе, но при этом подчёркивает растущий разрыв между инвестициями в автоматизацию и поддержкой уволенных работников.
