Нет ничего более раздражающего, чем когда при попытке вывести телефонный звонок на громкую связь вы обнаруживаете, что звука нет. Если динамик на вашем смартфоне под управлением Android перестал работать, попробуйте одно или несколько из 12 описанных ниже решений.
Включение динамика
Начнём с самых очевидных вещей. Когда вы не слышите собеседника во время телефонного разговора, проверьте, активен ли динамик. Если да, иконка динамика должна быть зелёной или подсвеченной. Для активации нажмите на иконку динамика, чтобы она загорелась.
Увеличение громкости
Если динамик активен, виновата может быть низкая громкость. Нажмите на кнопку на смартфоне для увеличения громкости. Обычно она располагается на правой стороне от экрана. При нажатии появляется индикатор громкости. Вы можете увеличить громкость кнопкой или нажатием на индикатор на экране, пока не услышите вашего собеседника.
Звуковые настройки приложений
Если вы не слышите звук внутри какого-нибудь приложения, проверьте его звуковые настройки. Звук могли отключить или громкость может быть слишком низкой.
Некоторые приложения позволяют настраивать звук отдельно от системного звука.
Проверка звука мультимедиа
Если вы не слышите никаких звонков, убедитесь, что звук мультимедиа не отключили или не уменьшили. Для этого откройте Настройки > Звук и посмотрите на ползунок «Мультимедиа». Поставьте звук на нужный вам уровень громкости.
Также можно нажать на кнопку громкости на корпусе, после чего в появившемся меню нажмите на стрелку вниз и увидите ползунок мультимедиа.
Включён режим «Не беспокоить»
Данная удобная функция может быть виновата в том, что у вас нет звука. Откройте Настройки > Звук > Режим «Не беспокоить» и посмотрите, включен он или нет. Или же можно открыть панель настроек двумя жестами сверху экрана вниз и посмотреть на плитку «Не беспокоить». Режим должен быть отключен. При желании можно добавить в него исключения. Если исключений нет, при включенном режиме будут отключены все звуки.
Подключены ли наушники
У большинства Android-смартфонов звук автоматически, когда подключены наушники. Убедитесь, что этого не произошло.
Звук заглушается физически
Звук может быть приглушённым из-за чехла или если вы закрываете динамик, когда держите смартфон в руке. Попробуйте вынуть аппарат из чехла и проверьте снова. Сразу будет заметно, если звук стал лучше.
Перезагрузка устройства
Это выглядит тривиальным методом решения многих проблем, но многие не перезагружают свои мобильные устройства месяцами. Нажмите и удерживайте кнопку питания на корпусе. В появившемся меню выберите перезагрузку.
Выключение питания
Вместо перезагрузки аппарат можно выключить совсем. Возможно, у него есть какие-то физические повреждения, которые требуют выключения и включения. В меню рядом с перезагрузкой выберите команду «Выключение». Некоторые аппараты при загрузке системы издают звуки, так что вы сразу поймёте, есть звук или нет.
Вытащите батарею
Далеко не у всех современных смартфонов аккумулятор съёмный. Если вам повезло, выньте батарею и поставьте заново, чтобы сбросить аппарат без уничтожения данных. Подробности читайте в руководстве к устройству или на сайте производителя.
Грязный динамик
Если в отверстиях динамика скопилась грязь, их нужно почистить. Желательно сначала почитать руководство пользователя или посмотреть на сайте производителя.
Чистить динамик нужно при выключенном смартфоне и батарею при возможности лучше вынуть. Для чистки применяется сжатый воздух. Если вы не уверены в своих силах и не хотите потерять гарантию, лучше отнесите аппарат в сервисный центр.
Сброс настроек
Прежде чем идти в ремонт, можно попробовать последний метод решения любых проблем со смартфоном. Сброс настроек до заводских удаляет все данные, но и решает все программные проблемы. Для этого откройте Настройки > Восстановление и сброс > Сброс настроек.
